Gli attuali scenari tecnologici richiedono frequentemente di avere competenze specifiche disponibili in tempi brevi, che non sempre si hanno o risulta conveniente trovare all’interno della propria azienda.
Diventa allora importante poter contare su un partner di fiducia che possa affiancare le risorse esistenti.
Outsourcing = esternalizzazione (traducibile letteralmente dall’inglese come “approvvigionamento esterno”) è in economia e organizzazione aziendale, l’insieme delle pratiche adottate dalle imprese o dagli enti pubblici di ricorrere ad altre imprese per lo svolgimento di alcune fasi del proprio processo produttivo o fasi dei processi di supporto.
Nell’Information Technology rappresenta il processo mediante il quale un’azienda assegna a fornitori esterni, in modo continuativo, una o più funzioni legate all’informatica.
I principali benefici per l’azienda derivanti dall’utilizzo dell’outsourcing informatico sono:
- Poter focalizzare le energie sul proprio business
- La disponibilità di personale qualificato con competenze specializzate, con incremento dell’efficienza informatica
- L’ottimizzazione dei costi di gestione tramite la riduzione e razionalizzazione degli investimenti strutturali e dei costi del personale IT
- La possibilità di determinale a priori il livello di servizio e dei costi per l’IT
- Il costante aggiornamento tecnologico
Da sempre in CGS, tramite le competenze professionali acquisite in quasi 50 anni di attività, abbiamo maturato significative competenze di outsourcing parziale o totale delle funzioni IT aziendali dei nostri clienti.
Alcune delle attività della nostra assistenza prevedono:
- La fornitura, installazione, configurazione e manutenzione dei server, PC, periferiche ed apparati di networking
- L’assistenza e riparazione HW/SW su server, PC e periferiche
- La gestione dei sistemi di security aziendali, dai firewall al backup e sistemi antivirus
- La messa in opera e assistenza di collegamenti tra sedi o utenti remoti tramite VPN dedicate
- La gestione di sistemi di posta elettronica aziendale
- La realizzazione di connessioni wireless
